¿CÓMO PUEDO REALIZAR MI PRIMER PEDIDO EN RACKS.PT?
Antes de realizar su primer pedido, debe registrarse en nuestra página web. El registro es un proceso sencillo y rápido. Debe añadir los productos que desee a su cesta de la compra. Una vez que haya añadido todos los productos, sólo tiene que finalizar el pedido indicando la dirección de entrega y facturación, así como el método de envío. Por razones de seguridad, el método de pago contra reembolso no está disponible en los primeros pedidos.
¿PUEDO MODIFICAR LOS MATERIALES Y LAS CANTIDADES DE MI PEDIDO?
Debe ponerse en contacto con nosotros para modificar su pedido. Si el pedido aún se encuentra en nuestras instalaciones, lo cambiaremos.
¿QUÉ OCURRE SI PAGO UN PEDIDO Y FALTA EL MATERIAL?
Si su pedido está incompleto debido a una ruptura de stock, Racks.pt le enviará inmediatamente lo que esté disponible. El resto del material será enviado tan pronto como llegue de nuestros proveedores, sin costes adicionales ni gastos de envío. En estas condiciones, el cliente siempre será notificado en el momento del primer envío.
¿CÓMO PUEDO ACLARAR CUALQUIER DUDA SOBRE MI PEDIDO?
Si tiene alguna duda sobre su pedido, póngase en contacto con nosotros en info@racks.pt.
PRECIOS DE LOS PRODUCTOS
Los precios de los productos pueden cambiar sin previo aviso. Racks.pt no se responsabiliza del suministro de productos con errores evidentes de precio en la página web. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Racks.pt.
IVA
Los precios indicados no incluyen el IVA. A los precios indicados hay que añadir el IVA al tipo legal vigente.
STOCK
Pueden producirse errores de stock en el inventario de Racks.pt. . Debe confirmar la disponibilidad de cualquier producto antes de dirigirse a Racks.pt.
QUEJAS
Por favor, compruebe la mercancía a su recepción. No se aceptarán reclamaciones pasadas 72 horas.
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