COMMENT PASSER MA PREMIÈRE COMMANDE CHEZ RACKS.PT ?

Avant de passer votre première commande, vous devez vous inscrire sur notre site web. L'enregistrement est un processus simple et rapide. Vous devez ajouter les produits que vous souhaitez à votre panier. Une fois tous les produits ajoutés, il vous suffit de finaliser la commande en indiquant l'adresse de livraison et de facturation ainsi que le mode d'expédition. Pour des raisons de sécurité, le contre-remboursement n'est pas disponible pour les premières commandes.

PUIS-JE MODIFIER LES MATÉRIAUX ET LES QUANTITÉS DE MA COMMANDE ?

Vous devez nous contacter pour modifier votre commande. Si la commande est encore dans nos locaux, nous la modifierons.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE PAIE UNE COMMANDE ET QU'IL MANQUE DU MATÉRIEL ?

Si votre commande est incomplète en raison d'une rupture de stock, Racks.pt vous enverra immédiatement les articles disponibles. Le reste du matériel sera envoyé dès qu'il arrivera de nos fournisseurs, sans frais supplémentaires ni frais de port. Dans ces conditions, le client sera toujours informé au moment de la première expédition.

COMMENT PUIS-JE ÉCLAIRCIR LES DOUTES CONCERNANT MA COMMANDE ?

Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous contacter à info@racks.pt.

PRIX DES PRODUITS

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